用户网络素养对网站体验价值的影响研究
外文标题：The Effect of Web Users' Network Literacy on Network Experience Value
文献类型：期刊
作者：鲁君四[1]
机构：[1]吉林大学商学院
[2]中国人民大学商学院
[3]黑龙江大学经济与工商管理学院
年：2013
期刊名称：当代经济管理
卷：35
期：10
页码范围：19-23
增刊：增刊
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1673-0461
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_dzjsjjgl201310004.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1673-0461.2013.10.004
基金：国家自然科学基金项目《我国企业体验营销的价值创造及其运行机理研究》
关键词：网络知识;网络技能;网站体验价值;用户满意
摘要：我国网络人口的快速增长使得高学历网民比例正逐步下降,网民网络素养也因此出现了相应的下降.文章主要研究我国网络用户对门户网站进行浏览体验时,其网络素养对所获体验价值与满意度的影响,并运用结构方程对我国193位网民进行实证研究.研究结果表明:用户网络知识对用户网络技能具有显著正向影响；用户网络技能对网站体验价值有显著正向影响；用户网络使用体验价值对用户满意有显著的直接正向影响；用户网络知识对网站体验价值影响不显著；用户网络知识对用户满意影响不显著；网络技能对用户满意影响不显著.
作者其他论文
国内外学术界关于定位理论研究的最新进展及其启示.鲁君四;杨浙帅;王争.经济与管理评论.2012,67-70.
国外消费者宽恕研究综述及趋势展望.孙乃娟.中国流通经济.2012,26(4),86-90.
新进入者调适中介下感知互动类型对体验价值影响的实证研究.郭国庆;孙乃娟.管理评论.2012,24(12),72-83.
消费体验,体验价值和顾客忠诚的关系研究--以大中型休闲类网络游戏为例.郭国庆;牛海鹏;胡晶晶,等.武汉科技大学学报：社会科学版.2012,14(1),81-87.
服务营销学研究的最新进展及其启示.郭国庆;孙乃娟;郭溪月.当代经济管理.2011,33(10),19-24.
