政府危机公关的道与术
文献类型：期刊
作者：胡百精[1]
机构：[1]中国人民大学新闻学院传播系
年：2013
期刊名称：人民论坛
期：15
页码范围：60-61
增刊：增刊
收录情况：中文核心期刊要目总览
所属部门：新闻学院
语言：中文
ISSN：1004-3381
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_rmlt201315028.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1004-3381.2013.15.028
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关键词：政府危机公关;烂尾;决策逻辑;公共舆论;舆论场;价值要素;危机情境;政府公共管理;新媒体时代;扒粪运动;
摘要：当"烂尾工程"不再是新闻的时候,"烂尾新闻"于最近成为新闻.某都市报等媒体在今年初盘点了2012年的若干烂尾新闻,大多至今未见有实质性的进展和结局.那些在危机中及时反应、积极表态、果决介入的"公关英雄",在以态度空间换取了应对时间后,竞于媒体和公众的围观下,消隐静默了.这些事件肇端于公共舆论,最终却罔顾民意,在透明的舆论场域和"制度的笼子"之外,试图把问题和责任"消化"了.烂尾新闻与信任资本新闻之所以"烂尾",是因为危机事件本身需要有人站出来承受和应对,而舆论一旦缓解或平复,"烂尾"所造成的信任透支代价却无须特定人直接担负.
作者其他论文
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