北京内外资服务企业员工培训策略研究
外文标题：On the Employee Training Strategy of Local and Foreign-invested Enterprises in Beijing
文献类型：期刊
作者：朱德义[1]
机构：[1]中国人民大学商学院
年：2013
期刊名称：商业研究
期：2
页码范围：133-137
增刊：增刊
收录情况：中文核心期刊要目总览
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1001-148X
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_syyj201302023.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1001-148X.2013.02.023
关键词：内资服务企业;外资服务企业;员工培训
摘要：高素质的服务人员是北京服务行业实现优质服务的一个关键因素,而高素质的服务人员又离不开企业适当的员工培训.针对我国服务企业的人员培训问题,通过对比北京内资服务企业和外资服务企业的培训体系和实践具体流程,本文对两者的相对优缺点进行总结,并试图从中获得一些管理启示.
作者其他论文
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