我国电子政务绩效评估方案的综合研究
外文标题:A Meta-Analysis Research on E-government Performance Evaluation in China
文献类型:期刊
作者:刘伟[1]
机构:[1]中国人民大学公共管理学院
年:2013
期刊名称:中国行政管理
期:2
页码范围:11-15
增刊:增刊
收录情况:中文核心期刊要目总览
所属部门:公共管理学院
语言:中文
ISSN:1006-0863
链接地址:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgxzgl201302003.aspx
DOI:10.3782/j.issn.1006-0863.2013.02.02
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基金:中国人民大学科学研究基金(中央高校基本科研业务费专项资金资助)项目“实体型虚拟社区对社区治理的影响研究”
关键词:电子政务;绩效评估;政府绩效
摘要:随着电子政务在公共部门的广泛应用,电子政务绩效评估也成为了学术界的研究热点.本研究从公开发表的37份电子政务绩效评估方案中整合提取出了274个电子政务绩效评价要素指标,并将这些指标纳入四大指标体系中:制度建设、基础设施与硬件支持、内部优化流程、外部绩效与产出.运用内容分析法发现,在电子政务绩效评估过程中几大重要要素指标为:通过网站与公民/企业进行互动、信息安全程度、公众监督、原有信息技术水平、和网络性能.对各评估方案所提出的要素指标权重进行相关分析发现:大部分评估方案的相关性较低,差异较大.这意味着部门在进行电子政务绩效评估时应持慎重态度,多方咨询、合理选择适合自己部门的、尽量客观且操作简便的评估方案.
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