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产品伤害危机对竞争品牌的外溢效应分析——以农产品为例

中国人民大学 辅仁网/2017-07-04

文献详情
产品伤害危机对竞争品牌的外溢效应分析——以农产品为例
外文标题:Analysis on the Spillover Effect of Product Harm Crisis to Competitive Brand: A Case of Agricultural Products
文献类型:期刊
作者:青平[1]朱信凯[2]李万君[3]程娉婷[4]
机构:青平,华中农业大学经济管理学院;朱信凯,中国人民大学农业与农村发展学院;李万君,华中农业大学经济管理学院;程娉婷,华中农业大学经济管理学院

年:2013
期刊名称:中国农村经济
期:2
页码范围:12-22
增刊:正刊
收录情况:中文核心期刊要目总览CSSCI(11F0622013020002)
所属部门:农业与农村发展学院
语言:中文
人气指数:1
浏览次数:1
基金:本文为国家自然科学基金项目“农产品伤害危机的外溢效应对产业集体品牌的损害与品牌补救研究”(项目编号:71073064)的阶段性成果。
关键词:产品伤害危机#竞争品牌#负面外溢效应#同化效应
摘要:近年来,产品伤害危机事件已成为市场中的一种普遍现象。本文借鉴认知心理学启动刺激中的同化对比效应理论和可接近—可诊断理论,探讨了农业企业产品伤害危机的外溢效应机制。研究发现:①危机到来时,非丑闻企业并不能独善其身,产品伤害危机会对竞争品牌产生负面外溢效应;②危机事件属性会影响到负面外溢效应的程度,越是高群发性危机事件,其对竞争品牌的负面外溢效应越大;③危机企业属性也会影响到负面外溢效应的程度,越是行业中的强势企业发生危机,其对竞争品牌的负面外溢效应就越大;④消费者对危机品牌与竞争品牌的产品相似度感知越高,危机事件对竞争品牌的负面外溢效应就越大;⑤正面口碑能弱化产品伤害危机对竞争品牌的负面外溢效应;相反,负面口碑进一步强化其负面外溢效应。
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