公共危机中如何树立良好政府形象
文献类型：期刊
作者：刘鹏[1]
机构：[1]中国人民大学公共管理学院,北京,100086
年：2012
期刊名称：管理观察
期：23
页码范围：148-149
增刊：增刊
所属部门：公共管理学院
语言：中文
ISSN：1674-2877
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_glkxwz201223113.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1674-2877.2012.23.113
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关键词：公共危机;危机管理;政府形象
摘要：伴随着经济和社会的转型,我国进入了一个公共危机的高频率发生期.公共危机正以极大的力度和广度冲击并影响着全社会,它不仅导致社会财富与生命的损失、经济环境的破坏,甚至还会引发政府合法性的丧失以及政局的动荡等灾难性后果.公共危机给政府形象建设带来了机遇和挑战.怎样有效控制和消除公共危机事件引起的社会危害,如何将公共危机变成政府危机管理的革新契机,已成为中国政府必须高度重视的重大课题与紧迫任务.文章分析了我国各级政府在处理公共危机事件中存在的典型问题,对如何在公共危机中塑造良好的政府形象提出相关的对策.
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