医疗服务体系的满意度评价--基于2557个城乡不同收入家庭的调查
外文标题：China's Medical Services Evaluation——Based on the survey of 2557 different income urban and rural households
文献类型：期刊
作者：龙玉其[1]
机构：[1]中国人民大学中国社会保障研究中心
年：2011
期刊名称：社会保障研究
期：1
页码范围：92-96
增刊：增刊
语言：中文
ISSN：1674-4802
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_shbzyj201101012.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1674-4802.2011.01.012
基金：2009年中国社会科学院重大课题
关键词：医疗服务;满意度;评价;分析
摘要：目的:了解我国城乡居民对目前医疗服务体系的评价.方法:对城乡不同收入家庭进行了问题调查,共计发放问卷2610份,收回有效问卷为2557份,采用SPSS18.0、Excel软件建立数据库并进行数据分析.结论:城乡家庭对目前医疗服务的评价不高;不同收入、年龄、城乡群体的评价有所差别.建议:加强医疗机构尤其是基层医疗机构的能力建设;提高医护人员的技术水平和职业道德;加强医疗卫生领域的监督管理;加强医疗服务模式创新.
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