城市空气质量管理满意度评估方法及案例研究
文献类型：会议
作者：宋国君[1]
机构：[1]中国人民大学环境学院
[2]中国人民大学环境学院
[3]中国人民大学环境学院
年：2010
会议名称：2010中国环境科学学会学术年会
会议论文集： 中国环境科学出版社
页码范围：5
会议地点：中国上海
会议开始日期：2010-08-01
所属部门：环境学院
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语言：中文
关键词：环境质量报告书;空气质量管理评估;满意度
摘要：公民是城市空气质量的直接感受者,其对于空气质量、污染源控制和政府环境管理的满意度是影响公共环境决策的重要指标。针对现行城市空气质量管理评估中存在的问题,依据认识论与社会学调查方法论的理论结合,设计了公众满意度调查问卷。在抚顺市,采用随机抽样方法,抽取样本1000份。结果表明,城市空气质量满意度可以作为城市空气质量状况和政府环境保护工作绩效的一种新型评估方法;满意度对人们可感知的环境质量评估结果与科学监测数据一致;不同群体满意度差异较大,应制定有针对性的环境保护政策,提高政策效率;满意度评估方法作为对科学监测评估方法的补充,广泛适用于各城市的环境质量管理评估。
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