新型冠状病毒肺炎疫情发生后，解放军总医院第一医学中心住院管理科积极应对，科学调整收容工作，多措并举构筑“健康堡垒”。
春节期间，院首长先后多次来到科室慰问，叮嘱工作人员一定要佩戴口罩等防护工具，在做好工作的同时保护好自己，并要求科室合理调控好床位，测好患者体温，共同抗击新型冠状病毒肺炎疫情。总医院卫勤部张思兵部长、刘广东副部长，第一医学中心于启林主任、卫勤部国家喜部长等领导先后到科室看望大家并指导工作。
住院管理科王玉锋主任每天到科室值班，督导、解决疑难问题并带领大家对节前预约的2000余候床患者梳理筛查，并逐一打电话回访，对每位患者做好解释说明情况，取得患者理解支持。在节日期间工作人员少、工作量大的情况下，值班人员严格按照医院相关规定落实患者收容，把好入口关，凡拟入院前半月内曾赴湖北省相关地区或与确诊新型冠状病毒肺炎患者有密切接触史等人员，须在当地医疗机构完成排查，持相关证明办理入院。
与此同时，他们还认真组织全科人员学习医院下发的新型冠状病毒肺炎防控知识、仔细检查在岗人员的个人防护情况，以及指导值班人员测量体温的动作要领和注意事项，严格落实自身和科室内的消毒工作，为安全无误收容患者提供健康保证，并要求科室有发热、咳嗽的人员主动到发热门诊排查，确保工作人员的自身防护安全。