建立三级爱心联络网 及时解决前方需求
在疫情防控关键时期，协和医院已先后派出两批共计166名医护人员援鄂抗疫。协和医院工会特别为援鄂医疗队设置了“一对一爱心联络人—工会小组负责人—工会”三级爱心联络组织。由爱心联系人对接一线队员其及家属，了解健康状况及生活、心理需求；工会小组长将收集的情况定期向医院工会汇报；医院工会及时汇总向医院汇报，并与前方保持联络，协助解决。
医院工会着力做好一线人员休养工作，联系卫健委党校作为发热门诊人员休养地点，与卫健委工会对接，做好武汉队员返京后修养期间的物资准备、生活保障、住宿安排、心理疏导等工作。
医院工会在“工会云”上为援鄂队员发送个性化生日祝福，推送祝福视频、健康科普视频等，为每位援鄂队员家属寄去慰问信、送去节日祝福，为援鄂队员家中邮寄蔬菜、熟食等生活用品，及时帮助家属解决生活困难。“工会云”还开设了“抗击疫情”专栏，设置了员工培训、“援鄂一线”、“防疫先锋”、“疫情速递”、“温情寄语”等版块，为奋战在抗疫一线的医护人员和广大医院职工，及时提供有关讯息，做好大后方的服务工作。
（协和医院工会）