北京石油机械厂业务流程重组研究
| 文献类型 | 学位 |
| 作者 | 李平海[1] |
| 机构 | 北京航空航天大学 ↓ |
| 授予学位 | 硕士 |
| 年度 | 2004 |
| 学位授予单位 | 北京航空航天大学 |
| 语言 | 中文 |
| 关键词 | 流程管理;业务流程重组;业务流程改进 |
| 摘要 | 该论文以BPMF厂为背景,分析了其应用ERP管理软件不成功的原因,即职能制管理模式的弊端.职能制管理模式是在传统生产方式下有效的管理方式,但在现代生产条件下表现出了很多的缺点.相比之下,流程管理适应了企业内部、外部环境的变化,是现代企业管理的有效模式.流程管理模式强调以流程导向的组织结构重组,以追求企业组织的简单化和高效化、突出顾客服务、注重流程效率、强调全流程的绩效表现取代个别部门或个别活动的绩效、强调过程增值、强调运用信息工具的重要性等.在流程管理的基础上,该文着重介绍了业务流程重组BPR、业务流程改进BPI的思想和工具.BPR和BPI的核心是关注流程、关注顾客满意、强调团队合作、注重绩效评估、降低决策层次等.工具有流程图、IDEF0模型、价值评估、ABC法、ESIA等,并将这些工具应用于BPMF厂的业务流程重组过程.论文详细对BPMF厂的十个流程应用流程管理、重组、改进的工具进行了具体的分析,通过对比,找到了重组的方向和改进的空间,确定了改进后的流程.特别对新产品开发流程、设计流程、成本计算流程进行了深入分析,从而对这些工具在实际中的应用建立了框架,具有一定的实用价值. |
影响因子：
dc:title:北京石油机械厂业务流程重组研究
dc:creator:李平海
dc:date: publishDate:1753-01-01
dc:type:学位
dc:format: Media：北京航空航天大学
dc:identifier: LnterrelatedLiterature：北京航空航天大学.2004.
dc:identifier:DOI：
dc: identifier:ISBN:
