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质量评价及其模型研究

北京航空航天大学 辅仁网/2017-07-06
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质量评价及其模型研究
文献类型期刊
作者卓德保[1];陈良猷[2]
机构
来源信息年:2000期:04页码范围:14-16+55
期刊信息北京航空航天大学学报(社会科学版)ISSN:1008-2204
关键词质量评价;连续质量改进;顾客满意度
摘要本文提出三种质量评价类型,分析比较了各类质量评价的范围和评价目标,构造改进企业性能和提高竞争力的诊断性评价模型,描述评价诊断的思路。这些将有助于企业连续质量改进,提高竞争力。
所属部门经济管理学院
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dc:title:质量评价及其模型研究
dc:creator:卓德保;陈良猷
dc:date: publishDate:2000-11-15
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dc:format: Media：北京航空航天大学学报(社会科学版)
dc:identifier: LnterrelatedLiterature：北京航空航天大学学报(社会科学版).2000,14-16+55.
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dc: identifier:ISBN:1008-2204
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