个人简历
【研究领域】
市场营销、服务营销、服务管理、品牌管理、营销调研、市场定价、消费者行为、顾客满意、顾客忠诚、顾客保留等营销类相关领域。
擅长案例研究，使用各种数学统计方法、结构方程模型（LISREL、AMOS、PLS）、实验研究。
【工作经历】
2011-今，北京航空航天大学经济管理学院企业管理系，讲师
社会兼职：
复旦大学服务营销和服务管理研究中心客座研究员
恒安标准人寿市场战略分析研究员
摩托罗拉公司市场销售人员培训师
学术奖励：
2010年? JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖（10/300）
2009年? 南开大学商学院卓越精英奖学金（研究组）
2008年? ??南开大学博士研究生一等奖学金暨“张舜尧”奖学金
2004年 ?天南大学术节优秀论文奖
发表论文：
在《南开管理评论》、《管理世界》、《现代财经》等学术期刊和EI、ISTP检索期刊和会议发表论文20余篇。
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课题研究：
（1）“中国文化背景下消费者炫耀性消费行为的实证研究：特征、形成机理及管理”，国家自然科学基金面上项目（**），参与研究者。
（2）“群体消费者服务失败和补救机制研究”，国家自然科学基金面上项目（**），参与研究者。
（3）“服务情境下顾客-企业认同机理及其过程管理研究”，国家级项目，参与研者人， 2008.1-2010.12，
（4）“互联网环境下关系营销理论创新研究”，国家自然科学基金重点项目（**），参与研究者。
（5）“中国企业购买行为的实证分析与产业营销策略研究”，国家自然科学基金面上项目（**），参与研究者。
（6）“天津市教委旅游战略专向研究”，天津市教委（2006ZH93），参与研究者。
（7）“基于企业购买行为细分与测评的产业战略营销研究”，南开大学文科创新基金(批准号：NMC0528)，第二参与人。
媒体专访：
（1）“银行涉足房屋中介市场”，2010年4月，《人民日报》，新华网，中国网等数十家媒体
（2）“奥运热商场刮起‘2008’风”，2008年1月，津报网，《城市快报》等媒体
（3）“‘三鹿事件’影响消费者对国产婴儿奶粉质量的信心”，2008年9月，新华网，南开之声，南开大学中国经济网等媒体
讲授课程：
市场营销学、营销调研、质量管理、公共关系、电子商务、国际营销学、商务谈判等
欢迎有志于营销理论和实务研究的学者及管理者光临交流！
教育经历
2006.5-2010.5
 南开大学 | | 博士学位 

2004.5-2006.5
 南开大学 | | Master's Degree 

2000.5-2004.5
 南开大学 | | Bachelor's Degree 

工作经历
2011.5-至今
 北京航空航天大学经济管理学院企业管理系 

研究概况

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研究领域

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开授课程
商务谈判
国际营销学
国际营销学
电子商务
公共关系
质量管理
营销调研
市场营销学

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科研项目

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论文
An emprical research on influential factors in Chinese enterprise purchase behavior. Nankai University-ChonBuk Naitonal Univesity the 2nd Intertional Conference of Marketing. 2006, 1-15
Transparency of information on the field of B2B transations game theory. Nankai University-ChonBuk Naitonal Univesity the 4th Intertional Conference of Marketing. 2008, 369-378
Empirical analysis of influence facotors in Chinese B2B purchase decision orientation. Nankai University-ChonBuk Naitonal Univesity the 4th Intertional Conference of Marketing. 2008, 114-133
Empirical study on factors affecting Chinese corporation purchase behavior. Chinese College Marketing Academy, 2008 Annual Conference.
Which components of loyalty are led by customer satisfaction? 2010 JMS Chinese Marketing Annual Academic Conference, 2008. (excellence paper)
The corporate image application to strategy for customer loyalty: the evidence of retail bank. 2010 JMS Chinese Marketing Annual Academic Conference. 2010: 97-98 (award of super excellence paper，10/300)
Analysis of conceptual model of factors affecting entrepreneurial purchase behavior. Modern Economics and Finance, 2007, 27 (10): 58-61
Game analysis on the impact of information transparency? on B2B exchange. Nankai Business Review，2004，8 (5): 88-92
Study of hotel employee loyalty: on the perspective of internal marketing. Tourism Journal, 2008, 23 (5): 62-67
Does Satisfaction Really Influence Loyalty? ----Based On Meta-Analysis. The 4th International Conference on Management and Service Science MASS 2010 (formerly EMS & ISM) which is sponsored by IEEE. (Indexed by EI and ISTP)
A Meta-analysis of Value-driven Service Customer Satisfaction. The 4th International Conference on Management and Service Science MASS 2010 (formerly EMS & ISM) which is sponsored by IEEE. (Indexed by EI and ISTP)
Which components of loyalty are led by customer satisfaction? Management World，2009, (2): 83-91
Research on service employee loyalty: based on mechanism of organization commitment. Management World, 2008 (5): 102-123

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荣誉及奖励
2010年JMS学术年会优秀论文
南开大学博士研究生一等奖学金暨“张舜尧”奖学金
南开大学商学院卓越精英奖学金（研究组）
2010年JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖（10/300）

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