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冯颖如发布日期:2013-06-26|阅读次数:
冯颖如,硕士,副教授。主讲课程:饭店经营与管理、商务礼仪等。研究方向:饭店管理、服务质量管理、旅游企业管理等。著作与论文:《浅议我国旅游电子商务发展的现状与对策》、《论旅游主题活动的策划与营销》、《6σ与酒店服务质量管理》、《首都会展业发展研究》、《酒店商务客人营销初探》、《中国饭店企业战略管理的误区及战略形式选择》等15篇,《StudyontheRelationshipbetweenCorporateGovernanceStructureandPerformanceEvaluationofPublicFamilyBusiness》、《Astudyoftourismdemandmodelingandforecastingbasedonthemethodofinformationdisseminationmechanism》等7篇论文发表于国际学术会议论文集,并被ISTP、ISSHP等收录,著作有《全球化视角:饭店经营与管理》、《酒水销售与管理》、《旅游市场研究与探索》等10余部,130多万字,主持参与课题如《新远航投资发展有限公司市场开发及组织结构改革的创新研究》等7项。
邮箱:13681162046@163.com
YingruFeng,Master,associateprofessor.Thecourse:hoteloperationandmanagement,businessetiquette.Researchdirection:hotelmanagement,servicequalitymanagement,tourismenterprisemanagement.Booksandpapers:《StudyonthedevelopmentofChina'stourisme-commercePresentSituationandCountermeasures》,《Theplanningandmarketingoftourismthemeactivities》,《6σandthehotelservicequalitymanagement》,《Researchonthedevelopmentofcapitalexhibitionindustry》,《HotelbusinessguestsmarketingStudy》,《TheStrategicManagement’sMistakesandStrategicFormatsChoiceofChinaHotels》etc.15.《StudyontheRelationshipbetweenCorporateGovernanceStructureandPerformanceEvaluationofPublicFamilyBusiness》,《Astudyoftourismdemandmodelingandforecastingbasedonthemethodofinformationdisseminationmechanism》othersevenpaperspublishedininternationalacademicconferenceproceedings,andwasincludedbyISTPandISSHP.Booksmainlyare:《Globalizationperspective:Hoteloperationandmanagement》,《Spiritssalesandmanagement》,《Tourismmarketresearchandexploration》andsoonmorethan10,morethan130millionwords.Chairedorparticipatedintheprojectincluded:《ResearchonthemarketdevelopmentandorganizationalrestructuringinnovativeofNewvoyageinvestmentandDevelopmentCo.》etc.7.
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